Важни съобщения

Информация относно сигурността на данните

Уважаеми клиенти,

Във връзка с нашия ангажимент към прозрачност и отговорно отношение към личните Ви данни, Ви информираме за инцидент, свързан с възможен неоторизиран достъп до ограничен обем информация на част от нашите клиенти.

На 1 юни 2025 г. получихме съобщение от лице, което твърди, че разполага с данни, съдържащи имена, ЕГН, телефон и адрес на около 130 наши клиенти. Данните са били предадени във вид на криптиран файл на наш партньор – „Хит Инкасо“ ЕООД, с когото работим по събиране на просрочени вземания. Към момента няма данни за злоупотреба или разпространение на информацията, нито са засегнати чувствителни или финансови данни.

Какво предприемаме?

• Работим съвместно с партньора за изясняване на случая;
• Извършваме вътрешен преглед на процедурите и защитата на данните;
• Актуализираме договорните си отношения с обработващите лични данни;
• Уведомили сме Комисията за защита на личните данни.

Какво можете да направите?

Препоръчваме Ви да бъдете бдителни при получаване на съмнителни обаждания или съобщения. Ако имате въпроси или притеснения, нашият екип е на разположение.

Как да се свържете с нас, ако имате въпроси или притеснения:

• Електронна поща:
• Тел.: 0700 40 111
• Адрес: София, ул. Черковна 38, ет. 1, офис 4

Благодарим Ви за доверието и съдействието.